quarta-feira, 28 de agosto de 2013

Explicação e solução temporária para o Tibia

Desde a última sexta-feira 23/08, a maioria dos nossos clientes do jogo Tibia devem estar experimentando problemas de latência ao utilizar o nosso serviço.

Aos que não estão a par da situação, o que acontece é o seguinte: aparentemente nas últimas semanas os servidores de Tibia vem sofrendo pesados ataques de DDoS. Como medida provisória para resolver este problema, a CipSoft “escondeu” os servidores reais do Tibia atrás de servidores “falsos” (servidores de proxy) para evitar que os atacantes soubessem os endereços reais dos servidores e continuassem o ataque. Esses servidores falsos estão espalhados em diversos lugares do mundo, hospedados na empresa Amazon, e quando você se conecta ao jogo, a localização do jogador é identificada através do seu endereço IP e o jogador é conectado ao servidor falso mais próximo da sua casa. Dessa forma, se um ataque for lançado a um desses servidores falsos, somente os jogadores conectados naquele servidor falso em específico seriam afetados, e não todos do mesmo mundo como vinha ocorrendo anteriormente.

Porém essa medida gerou dois outros problemas para os jogadores:

O primeiro é que nem sempre esse novo sistema consegue identificar corretamente a localização do jogador, fazendo com que muitas vezes o jogador seja conectado a um servidor falso que está muito distante, até mesmo em um outro país, ocasionando uma latência muito alta.

O segundo problema se refere aos jogadores que utilizam serviços como o do Fastertunnel, pois mesmo utilizando o nosso serviço, ainda assim o sistema de defesa continua identificando a localização do jogador de forma errada.

No entanto, segundo o que se pode entender dos posts de um funcionário da CipSoft no fórum do Tibia, esse estado não é permanente. O sistema de defesa utilizando a Amazon é temporário e um serviço profissional para evitar os ataques DDoS está sendo implantado e acreditamos que após este serviço profissional ser implantado a situação voltará a ser como era anteriormente ao update do dia 23.

Dito isto, nós encontramos uma solução que pode amenizar o lag atual. No entanto, infelizmente esta solução só funciona no cliente Flash. Sabemos que a grande maioria dos jogadores utilizam o cliente normal, mas por hora é o que podemos fazer para que os nossos clientes possam jogar até que a situação da CipSoft e dos ataques se resolva.

As instruções de como aplicar esta solução ao cliente Faster podem ser encontradas em http://www.fastertunnel.com/patch_temporario.html

Lembre-se de aplicar essa mudança se e somente se o desempenho atual do proxy não estiver sendo satisfatório, pois após esta mudança o cliente Tibia normal e possivelmente outros jogos não irão mais funcionar adequadamente através do Faster. Para realizar a reversão ao modo original, será necessário reinstalar o cliente FasterTunnel.


Agradeço a compreensão de todos.

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