[Atualizado] Servidor Dallas 03 Online

Olá,
Estamos com problemas no servidor Dallas 03. Já estamos trabalhando para que o mesmo seja resolvido.
Assim que o servidor estiver online novamente iremos avisar por aqui.
Atenciosamente

O server está Online novamente.

Att

Novo Cliente FasterTunnel - Versão 2 Liberado!

Olá a todos,
Liberamos a nova versão do nosso cliente. O mesmo pode ser baixado em nossa página de setup: www.fastertunnel.com/setup.html

Duvídas, sugestões, problemas e comentários a respeito, por favor enviar email para fastertunnel@gmail.com.

Atenciosamente

Informações a respeito do novo cliente e do email.

Olá a todos,
Muitas pessoas tem desconfiado do email que receberam e isso, peço desculpas, é culpa minha por não ter explicado direito.
O email que comumente usamos, fastertunnel@gmail.com, tem limite de emails enviados por dia, ou seja, não seria possível enviar email a todos os clientes de uma vez só. Por isso utilizamos a nossa caixa de newsletter, com endereço fastertu@fastertunnel.com. Esse email é legítimo.

Att

Novo Cliente FasterTunnel - Versão 2

Olá a todos,
Estamos disponibilizando a nova versão do cliente do Faster.
A princípio a nova versão será disponibilizada apenas para os clientes ativos no dia de hoje.
Se a sua conta do Faster está ativa, verifique o seu email cadastrado em nosso site para mais informações. Em breve iremos disponibilizar o cliente para todos.

Atenciosamente

Novo server - Dallas 05 / DL03 Online e outras informações

Olá a todos,
Primeiramente informo que o servidor Dallas 03 está online novamente. O problema foi resolvido.

Hoje também liberamos para uso o servidor Dallas 05 para servir como mais uma opção para os usuários e também para o balanceamento de carga. Para ter acesso a este novo servidor, atualizem as suas listas de servidores fazendo o download aqui: http://bit.ly/vALbiT

Quem atualizar essa lista também perceberá que não existe mais o server NY 03. Este servidor estava com o uso muito baixo, o que representa que não era uma boa opção para a maioria das pessoas. Em breve ele será desligado e procuraremos uma opção melhor para substituí-lo.

Muitos também perguntaram porque removemos o link para download do nosso cliente. Estamos trabalhando em uma nova versão e assim que a mesma ficar pronta iremos avisar a todos.

Atenciosamente.

Problemas Dallas 03

Olá a todos,
Estamos passando por problemas no servidor Dallas 03. Ja estamos trabalhando juntamente com os técnicos do Datacenter para identificá-lo e corrigí-lo.

Hoje também lançaremos um novo server, o Dallas 05. Fiquem de olho!

Problemas Dallas 01 e Dallas 02

Estamos passando por problemas nos servidores Dallas 01 e Dallas 02.
Estamos fazendo o possível para resolver os mesmos.
Peço desculpas pelo transtorno.
Att

Novo Cliente FasterTunnel.

Olá a todos,
Gostaria de informar que estamos lançando um software cliente para o Faster. Com esse programa não será mais necessário usar o PuTTY e o Proxifier. Basta instalar o software cliente e se logar por ele.
No cliente é possível checar a latência dos servidores, se auto-reconectar em caso de queda, entre outras funções.
Lembro que essa é a primeira versão do software e podem existir alguns bugs, então contamos com a ajuda de todos para identificar possíveis problemas.

O instalador pode ser baixado em nosso site: http://www.fastertunnel.com/serverlists/FasterSetup.exe

Para evitar problemas, recomendo a desinstalação do proxifier (apesar de não ser necessário).

Atenciosamente.

Nova Config para o Proxifier - Correção problema Olympa

Olá,
Recentemente o sistema parou de funcionar para jogadores do server Olympa. Devido a isso, atualizamos a configuração do proxifier para corrigir o problema. O novo arquivo de configuração pode ser baixado em: http://www.fastertunnel.com/serverlists/proxifier_settings_10-09.prx

Abra o proxifier, va em "File > Reset Settings (CTRL+N)" e depois carregue as novas configs em "File > Load Settings (CTRL + L)"

Att

[Atualizado] Instabilidade nos servers Dallas e New York

 Servidores de volta ao normal.
Att

Olá a todos,
A instabilidade nesses servidores retornou. Estamos fazendo o possível para fazê-los voltar ao normal.
Tenham cuidado ao utilizar estes servidores.
Avisaremos quando a situação se normalizar.


Att

[Atualizado] Instabilidade nos servers Dallas e New York

 Olá a todos,
Os servers estão funcionando normalmente.
Atenciosamente


Olá a todos,
Estamos tendo instabilidades nos servers de Dallas e Nova York. Por favor tenham cuidado ao usar estes servidores. Estamos trabalhando para identificar e resolver o problema.
Assim que a situação se normalizar iremos avisar.
Att

Manutenção Servidores Brasil 01 e 02 - 16/08 às 23:59

Olá a todos,
A Locaweb acabou de nos informar que precisará fazer uma manutenção emergencial nos servidores, afetando os servers Brasil 01 e 02 do Faster, a iniciar-se hoje a partir das 23:59 e com término previsto para as 3:00.
Peço desculpas pelo aviso em cima da hora, mas também só fui avisado agora.
Por favor não usem esses servidores neste período.

Att

Dallas 03 - Online

Olá a todos,
O servidor Dallas 03 está novamente online.

Att

Dallas 03 Offline

Olá a todos.
Devido a problemas do Datacenter, o servidor Dallas 03 está offline. Ainda não temos uma estimativa de quanto tempo os reparos irão tomar, mas os técnicos já estão trabalhando no mesmo. Segundo a empresa, centenas de servidores foram afetados.

Assim que tivermos notícias iremos atualizar esse post.

Att

Manutenção Servidores Brasil 01 e 02 - 06/07 às 23:59

Olá,
Na madrugada de quarta para quinta (06/07 para 07/07) será realizada manutenção nos servidores Brasil 01 e 02. A previsão para término é as 02:00 da manhã e durante esse período o acesso aos servidores ficará indisponível.
Conto com a compreensão de todos.

Att

Desconexão nos servidores DL 01/02 e NY 01/02 por volta das 16:20 - 30/06

Olá a todos,
Primeiramente eu peço desculpas pela desconexão que aconteceu hoje por volta das 16:20 nos servers Dallas 01 e 02 e New York 01 e 02. Nós pedimos um aumento no limite de um recurso desses servidores e o suporte da empresa nos informou que NÃO seria necessário reiniciar o servidores, quando na verdade era sim necessário um reboot, que eles fizeram sem nos avisar. Os servidores não devem ter ficado offline por mais do que alguns segundos e já estão funcionando normalmente novamente.

Att

Nova lista de servidores.

Devido a um problema com o servidor New York 3 que impedia que alguns usuários o acessassem, tivemos que trocar o IP do mesmo. Para obter novamente acesso a este servidor é necessário que se atualize a lista de servidores.
A nova lista pode ser baixada aqui: http://bit.ly/mqvEJg

Atenciosamente

Suporte ao Tibia Flash Client liberado

Olá a todos,
Agora é possível utilizar o Faster no Tibia Flash Client também. Para isso basta que se atualize a configuração do Proxifier.

Você pode baixar o novo arquivo de configuração do proxifier aqui: http://bit.ly/jGEWJN
Para adicioná-lo ao Proxifier, abra a janela principal do proxifier e vá em "File > Load Settings..." (ou utilize o atalho CTRL+L) e carregue o novo arquivo de configurações.

Atenciosamente.

Nova configuração do proxifier

Olá a todos,
Foi liberado um novo arquivo de configuração para o proxifier. Esse novo arquivo inclui as seguintes alterações:

- Resolvido o problema de bloqueio nas contas de World of Warcraft quando se trocava de servidor do tunel. Agora é possível trocar de servidores ou logar com/sem o tunel sem o problema de bloqueio na conta.
- Incluido o jogo Perfect World. Utilizando os servidores Brasil 01 e 02 é possível passar o IPBlock imposto pela level up para jogadores de fora do Brasil.

Atenciosamente.

Servidores New York - Problemas de conexão

Olá a todos,
Recebemos algumas reclamações a respeito de problemas com os servidores de New York. Aparentemente houveram alguns problemas de conexão do Brasil com essa região dos Estados Unidos, pois todos os servidores estiveram online normalmente e sem nenhum problema. Estou entrando em contato com as empresas que nos fornecem esses servidores para confirmar a situação.

Att

Manutenção Servidor Dallas 03 - Domingo dia 29

Olá,
Informo que neste Domingo dia 29, a partir das 4h da manhã irá haver uma manutenção no datacenter onde está hospedado o servidor Dallas 03. A mesma deve ser concluída até as 7h da manhã.

Atenciosamente.

Servidores Brasil com problemas - Instabilidade Locaweb

Olá a todos,
Estamos passando por problemas nos servidores Brasil 01 e 02. Este problema não é relacionado a nenhum ataque ou problema especificamente nosso. Aparentemente a Locaweb (empresa que nos forneces os servidores Brasil) está com problemas, pois nem mesmo o site deles está acessível. Estou tentando entrar em contato para ter mais informações. Assim que eu souber o que está acontecendo irei atualizar este post.

Atenciosamente.

-========ATUALIZAÇÃO=========-

A Locaweb está passando por instabilidade em sua rede. Apesar de o acesso ao server Brasil 01 ja ter sido restaurado, o servidor Brasil 02 ainda está Offline. A postagem original da locaweb pode ser acessada aqui: http://statusblog.locaweb.com.br/2011/05/15/instabilidade-na-rede-28/

Assim que houver mais alguma atualização, irei atualizar esse post.

Esclarecimentos

Pessoal,
Eu tenho recebido vários emails e inclusive comentários aqui no blog dizendo que eu não me preocupo com o que está acontecendo, que não me importo com os clientes, que não estou fazendo nada para resolver este problema, alguns mesmo duvidando que eu estou tomando medidas legais.
Pois bem, gostaria que vocês soubessem da minha situação:
O Faster é o meu ganha pão, é o que eu faço pra viver e pra pagar minhas contas. Eu moro sozinho, não dependo de família, não dependo dos meus pais. Sem o Faster, eu não tenho emprego. Não pago minhas contas. Ou seja, estou f...
Então pensem antes de dizer que eu não estou preocupado. Faz uma semana que eu não durmo direito, não como direito, tentando achar uma solução para este problema.
E para quem não sabe, não existe proteção total contra DDOS, que diz isto está mentindo. Existem maneiras de mitigar os ataques. Isso os nossos servidores tem (caso não tivessem eles teriam caído).
Quanto às medidas legais, sim eu já as tomei. O B.O da polícia civil está aqui na minha mão nesse momento pois ele sai na hora quando você vai la. O da Polícia Federal não ficou pronto na hora, vou pegar amanhã. Depois que eu estiver com os dois em mão, vou enviar pro responsável pelos ataques, por email e por sedex, e ele que sabe se ele prefere continuar com os clientes dele que não são poucos e trabalhar honestamente, ou se ele prefere forçar os clientes dos outros concorrentes a usarem o serviço dele e ir pra cadeia. Afinal, as provas que eu encontrei mostram que ele não atacou somente o faster, mas também outros serviços similares.

Eu sei que vocês ja leram isso muitas vezes, mas eu peço desculpas pelo que vêm acontecendo. Sim, eu irei repor os dias perdidos + dias extras como compensação. E sim, eu estou correndo atrás de resolver o problema mesmo tendo que gastar com advogado, viagem e etc.

Atenciosamente.

Ataques retornaram

Olá a todos,
Infelizmente, os ataques retornaram. Por favor não conectem nos servidores Dallas ou New York, pois eles irão cair podendo causar prejuízos. Utilizem os servidores do Brasil ao invés disso.
Eu sei da decepção de todos quanto ao nosso serviço, mas é uma situação na qual estamos de mãos amarradas.
Porém como já disse, ontem já tomei as medidas legais contra isso, e agora que o BO ja está registrado.

Agradeço a compreensão.

Att

Resumo da situação e atualizações.

Olá a todos,
Então, resumindo a (terrível) situação dos últimos dias:
Quarta-feira, por volta das 17h começaram os problemas. Os servidores Dallas 01 ao 04 foram atacados, bem como os servidores New York 01 ao 03.
Os servidores Dallas 03 e 04 e New York 03 tiveram de ser substituídos, e foram colocados novamente online na sexta-feira também por volta das 17h. Eles passaram a receber ataques quase instantaneamente após serem postos online. Os ataques cessaram ontem à noite.
Porém, como se não bastassem os ataques, nesse meio tempo provavelmente devido às tempestades no sul dos EUA da última semana, conexões da Brasil Telecom para algumas áreas dos EUA foram danificadas causando mais problemas. Como prova disso, com a ajuda de amigos meus realizei testes de ping para um de nossos servers de Dallas, de quatro operadoras diferentes ao mesmo tempo. Os resultados estão postados abaixo:

Brasil Telecom

Ping statistics
    Packets: Sent = 501, Received = 436, Lost = 65 (12% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 213ms, Maximum = 564ms, Average = 251ms

===============================================================

GVT
Ping statistics
sent: 615 / received: 600 / lost: 15 (2% lost)
min: 182ms / max: 395ms / ave: 205ms

===============================================================

Embratel

Estatísticas do Ping
    Pacotes: Enviados = 729, Recebidos = 729, Perdido = 0 (0% perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos
    Mínimo = 190ms, Máximo = 885ms, Média = 206ms

===============================================================

Telefônica

 

--- ping statistics ---

4673 packets transmitted, 4665 received, 0% packet loss, time 4672430ms
rtt min/avg/max/mdev = 139.209/141.822/150.446/2.091 ms

 

===============================================================

 

 Como podem ver, a Brasil Telecom está apresentando uma perda de pacotes muito maior que as outras operadoras, o que pode causar lags e desconexões. Se você usa internet da OI ou qualquer empresa que tem links da Brasil Telecom, procure usar os servidores Brasil.

Também, gostaria de pedir pra alguns usuários pingarem o servidor e me enviarem o relatório do ping com as seguintes informações, para que eu possa avaliar melhor a situação:

Estatísticas do Ping (como apresentado acima)

Localidade onde mora.

Operadora de internet.

Agradeço a compreensão de todos.

Atenciosamente

02/05 - Situação atual dos servidores e ataques

Olá a todos,
Os ataques pararam por enquanto e todos os servidores estão normais. Porém ainda recomendo cuidado quando utilizarem os servidores de Dallas e New York. Não esqueçam de atualizar a lista de servidores caso ainda não o tenham feito.

Como falei no post anterior, temos pistas e provas que podem levar aos responsáveis por esses ataques (isto é crime!), e por isso estou saindo agora de casa para ir a outra cidade com meu advogado para prestarmos queixa tomar as medidas legais junto a polícia federal (moro em cidade relativamente pequena e aqui não tem escritório da PF. Até a metade da tarde devo estar de volta, mas antes disso não terei como respoder emails.

Obrigado a todos pela paciência.

Atenciosamente

30/04 - Situação Atual

Os ataques continuam. Servidores Dallas e New York estão sendo atacados e estão instáveis. Por favor continuem utilizando os servers de outras localidades.
Porém ontem conseguimos provas que levam à pessoa que está realizando o ataque e a mando de quem.
Já falamos com nosso advogado e segunda-feira iremos tomar as medidas legais.
Agradeço a paciência de todos.

Atenciosamente

30/04 - Situação dos servidores

Olá a todos,
E o ataque continua com força. Nesse momento todos os servers de Dallas e New York estão sendo atacados e estão instáveis. Mesmo os novos servidores, que adicionamos as 5 da tarde, minutos depois estavam sendo atacados.
Devido a isso temos quase certeza de que se trata de um concorrente grande (pois esse tipo de ataque não é barato) que está de olho nas nossas atualizações e assim que ficou sabendo dos novos servidores começou o ataque nestes também.
Por favor não utilizem os servidores Dallas e NY para evitar perdas nos seus jogos.

Assim que a situação mudar, iremos atualizá-los.

Atenciosamente.

Novos servidores online (DL 03, DL 04, NY 03 e LA 01)

Olá a todos,
Acabamos de colocar os novos servidores online. Os servers são Dallas 03, Dallas 04, New York 03 e Los Angeles.
Por favor atualizem a lista de servidores aqui: http://www.fastertunnel.com/serverlists/server_list_29-04.zip
Basta baixá-la, descompactar e executar com o PuTTY FECHADO.
Quanto aos servidores Dallas 01 e 02, New York 01 e 02, eles ainda estão instáveis então recomendo que utilizem ou os novos servidores, ou os do Brasil.
Todos os clientes receberam 06 dias adicionais de uso do faster gratuitamente.

Atenciosamente

29-04 - Atualização da situação

Olá a todos,
Infelizmente o ataque continua. Já estou acordado a umas 40 e poucas horas trabalhando junto com os técnicos do datacenter, mas o problema é muito difícil de conter.
Os novos servidores Dallas 03 e 04, e o novo servidor Los Angeles, já estão prontos, só estou rodando os últimos testes neles antes de liberá-los para uso. Até no max as 5 da tarde eles estarão online. Um novo servidor NY 03 também foi contratado e está sendo configurado. Em breve será colocado online também.

Lembro a todos que todos receberão tempo extra de uso devido a estes problemas. Ontem já creditei 3 dias a mais na conta de todos, e hoje creditarei mais 3.

Aguardem para mais informações, e para os novos servidores.

Atenciosamente.

PS: Os servidores Brasil 01, Brasil 02 e alemanha estão estáveis e podem ser usados

(2) 28/04 - Situação atual dos servidores

Olá a todos,
Nesse momento os servidores Dallas voltaram a apresentar instabilidade. Os servidores Brasil continuam normais.
Ja fizemos o pedido de mais 4 servidores (2 Dallas, 2 New York e 1 Los Angeles) que deverão estar prontos até amanhã.
Obrigado pela paciência.

Att

28/04 - Situação atual dos servidores

Olá a todos,
Atualizando a respeito da situação dos servidores:
Conseguimos parar os ataques nos servidores Dallas 01 e 02 e NY 01 e 02. Estive monitorando estes servidores por várias horas e a situação por enquanto se normalizou. Porém ainda estamos de sobreaviso em caso de os ataques voltarem. Caso aconteça, iremos avisar aqui.

Quanto aos servidores Dallas 03 e 04 e New York 03, iremos substituir estes servidores nos próximos dias pois a empresa que nos fornece os mesmos nos vendeu um plano que não pode cumprir, fazendo com que nós não pudessemos cumprir o que nos comprometemos com vocês, clientes. Iremos também nos próximos dias substituir o servidor Alemanha que é desta mesma empresa.

Todos os clientes que tinham suas contas ativas durante o problema receberão tempo adicional de uso do Faster como compensação.

Atenciosamente.

Situação atual - problemas

Olá pessoal,
Atualizando a respeito da situação atual dos servidores.
Os servidores Dallas 03, Dallas 04 e New York 03 receberam os ataques mais serveros e estão fora do ar.
Os servidores Dallas 01, Dallas 02 New York 01 e New York 02 receberam ataques porém como possuem proteção não chegaram a cair, porém estão instáveis.
Os demais servidores devem estar funcionando normalmente.

Estamos trabalhando para resolver o problema, conto com sua paciência. Todos serão compensados pelo tempo que os servidores apresentarem problemas.

Atenciosamente

Instabilidade nos servidores - Ataques

Olá pessoal,
Após investigar o problema, descobri que estamos novamente sendo atacados. Os novos servidores com proteção (Dallas 01, Dallas 02, NY 01 e NY 02) estão aguentando, porém estão instáveis. Peço que aguardem até que o problema passe para voltar a utilizar estes servidores. Estamos fazendo o possível para resolver isso.
Lembrem-se que seus dados cadastrados em nosso site estão seguros.

Att

Problemas nos servers Dallas 03, 04 e NY 03

Olá a todos,
Estamos passando por problemas nos servidores Dallas 03, Dallas 04 e New York 03.
Estamos trabalhando para resolver isso o mais rápido possível.
Peço desculpas e conto com a paciência de todos.
Atenciosamente.

Reboot dos servers 15/04/2010 - 06:00 AM

Olá a todos,
Iremos reiniciar todos os servidores na manhã do dia 15/04, às 06 horas.
Por favor se desconectem antes disso para evitar perdas.
Att

[RESOLVIDO] Desbloquear conta servers Dallas 01 e 02

Corrigimos o problema que impedia que contas que ficassem travadas nos servidores Dallas 01 e 02 fossem desbloqueadas. Agora é possível desbloqueá-las quando necessário.

Atenciosamente.

Instabilidade nos servidores Dallas 03 e Dallas 04

Pessoal, estamos passando por algumas instabilidades nos servidores Dallas 03 e Dallas 04 por conta de algum problema no datacenter da empresa que nos fornece os mesmos. Estamos cobrando uma solução deles o mais rápido possível, e caso não seja apresentada uma iremos trocar os servidores.
Atenciosamente.

[Resolvido] Problemas nos servers Dallas 3 e 4

-=-=-=-EDIT-=-=-=-
Servidores Dallas 03 e 04 estão novamente online. O problema foi causado por uma falha no sistema de energia do datacenter que acabou desligando roteadores e alguns servers.
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

Estamos passando por problemas nos servidores Dallas 3 e 4. Estamos trabalhando para trazê-los ao ar novamente o mais rápido possível.

Em breve atualizarei a situação.

Atenciosamente.

OI/BRT com problemas no sul do país

Olá pessoal,
Aparentemente a OI (Brasil Telecom) está com problemas em relação a conexões internacionais, pelo menos em parte do sul do país. Latência para endereços de fora do Brasil está muito alta e sites estão demorando muito para abrir, inclusive muitas pessoas não estão nem conseguindo entrar no msn. Consequentemente isso afeta os servidores do internacionais do Faster para pessoas que se encontram nessa região.
Caso você esteja sendo afetado por esse problema, os servidores Brasil 01 e 02 são uma boa alternativa até que a situação da OI se normalize.
Avisem seus amigos que estão passando por esse problema.

Atenciosamente.

Substituição dos servers Dallas 01 e 02 - Concluída

A substituição dos servidores Dallas 01 e 02 foi concluída.
Atualizem suas configurações por favor.

Atenciosamente.

Substituição dos servers Dallas 01 e 02

Olá a todos,
Hoje estaremos realizando a substituição dos servidores Dallas 01 e 02 conforme anunciado anteriormente. Assim que a mesa estiver concluída iremos avisar para que todos atualizem suas listas de servidores. Notem que os atuais servidores Dallas 01 e 02 não serão desligados imediatamente, porém convém não utilizá-los após a substituição. Eles serão removidos da próxima lista de servidores e desligados posteriormente.

Att

Manutenção no servidor Brasil 02: Concluída

A manutenção no server Brasil 02 foi concluída.
Att

Manutenção no servidor Brasil 02: Em andamento

Informamos que a manutenção no server Brasil 02 anunciada anteriormente está em andamento.
Assim que terminarmos irei avisar aqui.
Atenciosamente

Manutenção no servidor Brasil 02

Olá a todos.
Iremos realizar manutenção no servidor Brasil 02 durante a manhã de terça-feira, dia 22-02, a iniciar-se as 6:00 AM. Previsão para retorno até às 10:00 AM.
Obrigado pela compreensão.

A respeito do site.

Como estamos migrando nosso site para uma nova empresa, algumas pessoas podem estar tendo problemas em acessá-lo. Esse problemas desaparecerão em 1~3 dias, quando o DNS for atualizado completamente.
Caso você não consiga acessar o site e precise de informações, por favor entre em contato através do email fastertunnel@gmail.com.

Obrigado!

Atualizações.

Olá a todos,
Estamos aos poucos voltando aos eixos. O processo vai ser lento nos próximos dias, mas estamos trabalhando para que tudo volte ao normal o mais rápido possível.
Depois dos últimos ataques resolvemos migrar nosso sistema para outra empresa que nos afirmou ter proteção contra ataques DDOS e meios de identificação de tentativas dos mesmos. Veremos se eles cumprem.
Até agora já migramos o nosso site (que pode estar inacessível para alguns ainda, mas em breve irá normalizar) e os servidores de New York. Já encaminhamos a migração dos servers de Dallas que deverá estar pronta entre 4 a 7 dias. É necessário que todos atualizem suas listas de servidores e as configurações do proxifier.

Vocês perceberão que alguns servidores na lista do PuTTY estão com a tag (OLD) ao lado. Esses servidores serão substituídos nos próximos dias.

Para os players de Tibia, a nova config do proxifier da suporte ao TibiaCast, então se você deseja utilizar o cast juntamente com o Faster, não deixe de fazer a atualização.

Ainda, agora também damos suporte ao jogo Vindictus.

Devido aos problemas, todos os usuários ativos receberam mais 15 dias de acesso gratuito como compensação.

Se você tem alguma dúvida ou precisa de ajuda por favor entre em contato através do email fastertunnel@gmail.com

Obrigado.

Esclarecimentos

Como a maioria deve saber, nas últimas semanas passamos por vários ataques DDOS que instabilizaram e derrubaram vários de nossos servidores e algumas vezes nosso site.
Alguns serviços similares como o semlag, law proxy e exana também reportaram, em seus sites/foruns, problemas parecidos envolvendo ataques DDOS.
Se formos analisar bem a situação, as únicas pessoas que teriam motivo para nos atacar seriam nossos concorrentes, porém a maioria dos serviços nacionais que envolvem tibia estão com problemas. A maioria... Ou seja, fazendo as contas é possível desconfiar de uma lista de suspeitos que iremos investigar mais a fundo.


Quanto aos servdores em si, estamos trabalhando o máximo possível para trazermos todos ao ar novamente. Estamos contratando novos servidores de uma empresa que alega ter proteção contra DDOS baseado em hardware, o que ajuda muito a mitigar/interromper esses ataques.
Inclusive desativamos o cadastro e pagamento de novas contas até que a situação se normalize.


Ainda, todos os clientes ativos terão compensação pelos dias perdidos.


Quaisquer dúvidas, por favor entrem em contato através do nosso email: fastertunnel@gmail.com


Obrigado pela compreensão.


Att