segunda-feira, 10 de dezembro de 2012

Atualização do cliente - 10/12/2012

Olá a todos,

Hoje realizamos a atualização de nosso cliente, para a correção de alguns bugs, adição de um novo server, adição de alguns jogos novos e melhora em alguns outros aspectos. Lembro que essa atualização NÃO será distribuída via atualização-automática. É necessário baixar a nova versão do nosso site e reinstalar o cliente.

Segue abaixo as mudanças realizadas.

- Adição de um novo servidor em Miami, substituindo o antigo Los Angeles.

- Adição do jogo Pokex games.

- Adição do Aion Arena.

- Correção de um bug envolvendo a conta trial do client.

- A partir de agora, se o cliente não conseguir verificar o seu usuário você será avisado com antecedência para que tenha tempo de salvar suas atividades / levar seu personagem para um local seguro. Com essa mudança pretendemos reduzir o número de problemas causados por dificuldades na autenticação dos usuários.

- A partir de agora, se duas pessoas logarem na mesma conta ao mesmo tempo, você terá 30 segundos para salvar suas atividades / levar seu personagem para um lugar seguro, antes de ser desconectado.

Obrigado a todos por usarem o nosso serviço.

Atenciosamente.

quarta-feira, 17 de outubro de 2012

Atualização - Suporte a Guild Wars 2

Olá,
Acabamos de liberar uma atualização do Faster Client que inclui suporte ao Guild Wars 2 e também corrige um problema que havia com o flash client do tibia quando usado no navegador Firefox.

Atenciosamente

terça-feira, 2 de outubro de 2012

[Resolvido] Servidores Brasil e servidor de autenticação Offline

(02/10 - 03:25 AM)
Atualizando
Locaweb encontrando problemas de larga escala. Estamos no aguardo pois dependemos de uma solução deles para a normalização do serviço.



Atenciosamente.


(02/10/2012 - 02:15 AM)
Olá,
Estamos com problemas em nossos servidores Brasil 01 e 02 e também no servidor de autenticação do cliente. Estes servidores estão hospedados na locaweb, que aparentemente está passando por algum grande problema pois até o site oficial deles está fora no momento (02/10/2012 - 02:15 AM).
Estamos tentando entrar em contato para saber o que está acontecendo.

Agradeço a compreensão de todos.


quarta-feira, 2 de maio de 2012

Servidores em Atlanta e Londres adicionados

Olá a todos,
Acabamos de substituir dois servidores de Dallas por dois servidores em Atlanta e também substituímos o servidor Alemanha por um em Londres - Inglaterra. Essas mudanças foram feitas para acompanhar a troca de localidade dos servers de Tibia e manter um bom desempenho. Para ter acesso aos novos servidores, basta fechar o cliente e abri-lo novamente para que a atualização automática se inicie.

Atenciosamente.

quarta-feira, 18 de abril de 2012

Manutenção emergencial: Dallas 01, 02 e NY 01 e 02 a partir das 18h

Olá a todos,
Hoje, 18/04, a partir das 16h 18h os servidores Dallas 01, Dallas 02, NY 01 e NY 02 passarão por uma manutenção de emergência. A manutenção deve durar aproximadamente 90 minutos e durante este período os servidores estarão inacessíveis.

Peço desculpas pelo transtorno.

Att

segunda-feira, 16 de abril de 2012

Manutenção nos servidores New York

Olá a todos,
Durante a madrugada houve um problema de rede no datacenter onde estão hospedados os servers NY 01 e 02. Alguns equipamentos terão que ser substituídos por novos e reconfigurados, o que já está sendo feito pela equipe do datacenter. Em breve os servidores estarão novamente online.

Desculpem pelo transtorno.

Att

domingo, 15 de abril de 2012

Nova localização dos servidores de Tibia

Olá a todos,
Conforme noticiado pelo site do TibiaBR (http://www.tibiabr.com/2012-04-15-mudanca-no-local-dos-servidores-de-tibia) a localização dos servidores de Tibia foi alterada. Antes os servidores norte-americanos eram localizados em Dallas e os europeus na Alemanha. A partir de agora os americanos foram movidos para Atlanta e os europeus para a Inglaterra. Por sí só essa mudança já deve diminuir um pouco o lag no Tibia. Com proxy deve melhorar ainda mais.
No momento os servidores que devem apresentar o melhor desempenho são os de Nova York, pois a conexão desse lugar com o Atlanta é melhor do que os servidores de Dallas. Isso também é válido para os servidores europeus.

Além disso, devido à essa mudança, no decorrer da próxima semana iremos substituir alguns servidores de Dallas por servidores localizados em Atlanta para conseguir o máximo de desempenho com o proxy. Vamos também procurar substituir o nosso servidor alemão por um britânico.

Atenciosamente