[Resolvido] Servidores Brasil e servidor de autenticação Offline

(02/10 - 03:25 AM)
Atualizando
Locaweb encontrando problemas de larga escala. Estamos no aguardo pois dependemos de uma solução deles para a normalização do serviço.

Atenciosamente.


(02/10/2012 - 02:15 AM)
Olá,
Estamos com problemas em nossos servidores Brasil 01 e 02 e também no servidor de autenticação do cliente. Estes servidores estão hospedados na locaweb, que aparentemente está passando por algum grande problema pois até o site oficial deles está fora no momento (02/10/2012 - 02:15 AM).
Estamos tentando entrar em contato para saber o que está acontecendo.

Agradeço a compreensão de todos.

Servidores em Atlanta e Londres adicionados

Olá a todos,
Acabamos de substituir dois servidores de Dallas por dois servidores em Atlanta e também substituímos o servidor Alemanha por um em Londres - Inglaterra. Essas mudanças foram feitas para acompanhar a troca de localidade dos servers de Tibia e manter um bom desempenho. Para ter acesso aos novos servidores, basta fechar o cliente e abri-lo novamente para que a atualização automática se inicie.

Atenciosamente.

Manutenção emergencial: Dallas 01, 02 e NY 01 e 02 a partir das 18h

Olá a todos,
Hoje, 18/04, a partir das 16h 18h os servidores Dallas 01, Dallas 02, NY 01 e NY 02 passarão por uma manutenção de emergência. A manutenção deve durar aproximadamente 90 minutos e durante este período os servidores estarão inacessíveis.

Peço desculpas pelo transtorno.

Att

Manutenção nos servidores New York

Olá a todos,
Durante a madrugada houve um problema de rede no datacenter onde estão hospedados os servers NY 01 e 02. Alguns equipamentos terão que ser substituídos por novos e reconfigurados, o que já está sendo feito pela equipe do datacenter. Em breve os servidores estarão novamente online.

Desculpem pelo transtorno.

Att

Nova localização dos servidores de Tibia

Olá a todos,
Conforme noticiado pelo site do TibiaBR (http://www.tibiabr.com/2012-04-15-mudanca-no-local-dos-servidores-de-tibia) a localização dos servidores de Tibia foi alterada. Antes os servidores norte-americanos eram localizados em Dallas e os europeus na Alemanha. A partir de agora os americanos foram movidos para Atlanta e os europeus para a Inglaterra. Por sí só essa mudança já deve diminuir um pouco o lag no Tibia. Com proxy deve melhorar ainda mais.
No momento os servidores que devem apresentar o melhor desempenho são os de Nova York, pois a conexão desse lugar com o Atlanta é melhor do que os servidores de Dallas. Isso também é válido para os servidores europeus.

Além disso, devido à essa mudança, no decorrer da próxima semana iremos substituir alguns servidores de Dallas por servidores localizados em Atlanta para conseguir o máximo de desempenho com o proxy. Vamos também procurar substituir o nosso servidor alemão por um britânico.

Atenciosamente

Nova Versão do client e outras informações importantes.

Primeiramente, lançamos uma nova versão do client que pode ser baixada em nosso site. Essa nova versão traz a correção de alguns problemas e vários pequenos ajustes.

Além disso, em breve iremos descontinuar o suporte ao método de conexão utilizando o PuTTY + Proxifier. A partir de Sexta-Feira, dia 23/03, desativaremos o acesso usando o PuTTY, então é importante que todos baixem o nosso cliente o mais rápido possível. Com a descontinuação do acesso utilizando o PuTTY, poderemos implementar várias melhorias no sistema como, por exemplo, ativação/renovação automática das contas quando o pagamento for por paypal, troca de senha através do site, entre outros. Assim que essa medida for completamente implantada, começaremos a desenvolver essas e outras melhorias. Agradeço a todos pela compreensão.

Problemas no site e no acesso com o client.

Olá a todos,
Estamos passando por problemas no nosso banco de dados que afetam o acesso ao client e a página do usuário em nosso site. Segundo a Locaweb, é uma manutenção emergencial, manutenção essa que nem nós fomos informados.

Peço desculpas pelo transtorno, em breve o acesso será normalizado.

Att