quarta-feira, 27 de abril de 2011

Situação atual - problemas

Olá pessoal,
Atualizando a respeito da situação atual dos servidores.
Os servidores Dallas 03, Dallas 04 e New York 03 receberam os ataques mais serveros e estão fora do ar.
Os servidores Dallas 01, Dallas 02 New York 01 e New York 02 receberam ataques porém como possuem proteção não chegaram a cair, porém estão instáveis.
Os demais servidores devem estar funcionando normalmente.

Estamos trabalhando para resolver o problema, conto com sua paciência. Todos serão compensados pelo tempo que os servidores apresentarem problemas.

Atenciosamente

Instabilidade nos servidores - Ataques

Olá pessoal,
Após investigar o problema, descobri que estamos novamente sendo atacados. Os novos servidores com proteção (Dallas 01, Dallas 02, NY 01 e NY 02) estão aguentando, porém estão instáveis. Peço que aguardem até que o problema passe para voltar a utilizar estes servidores. Estamos fazendo o possível para resolver isso.
Lembrem-se que seus dados cadastrados em nosso site estão seguros.

Att

Problemas nos servers Dallas 03, 04 e NY 03

Olá a todos,
Estamos passando por problemas nos servidores Dallas 03, Dallas 04 e New York 03.
Estamos trabalhando para resolver isso o mais rápido possível.
Peço desculpas e conto com a paciência de todos.
Atenciosamente.

quinta-feira, 14 de abril de 2011

Reboot dos servers 15/04/2010 - 06:00 AM

Olá a todos,
Iremos reiniciar todos os servidores na manhã do dia 15/04, às 06 horas.
Por favor se desconectem antes disso para evitar perdas.
Att

sexta-feira, 1 de abril de 2011

[RESOLVIDO] Desbloquear conta servers Dallas 01 e 02

Corrigimos o problema que impedia que contas que ficassem travadas nos servidores Dallas 01 e 02 fossem desbloqueadas. Agora é possível desbloqueá-las quando necessário.

Atenciosamente.

quinta-feira, 31 de março de 2011

Instabilidade nos servidores Dallas 03 e Dallas 04

Pessoal, estamos passando por algumas instabilidades nos servidores Dallas 03 e Dallas 04 por conta de algum problema no datacenter da empresa que nos fornece os mesmos. Estamos cobrando uma solução deles o mais rápido possível, e caso não seja apresentada uma iremos trocar os servidores.
Atenciosamente.

quarta-feira, 23 de março de 2011

[Resolvido] Problemas nos servers Dallas 3 e 4

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Servidores Dallas 03 e 04 estão novamente online. O problema foi causado por uma falha no sistema de energia do datacenter que acabou desligando roteadores e alguns servers.
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Estamos passando por problemas nos servidores Dallas 3 e 4. Estamos trabalhando para trazê-los ao ar novamente o mais rápido possível.
Em breve atualizarei a situação.

Atenciosamente.